Hotel Семейный люкс

8,8 8 reviews Gagra, Ardzinba prospekt, 25 Show on a map
Add child
up to 17 years old

Apartment

Замок 1910 года

8 guests 5 bedrooms 6 beds 200 м2
Rooms information

$238 

за сутки

No reviews of this property yet

Sorting
Natalya

Advantages:

Только картинки замка при выборе отеля

Disadvantages:

Этот объект не предназначен для проживания в зимнее время! Нас об этом не предупредили и взяв предоплату перестали выходить из а связь, в номере не убирали с лета все в пыли, паутине, мухах. Холод как на улице, зайти в душ или туалет нельзя совсем, так холодно что хотелось развести костре на полу замка! При включении обогревателя вырубает автоматы на улице, выходили включать более 20 раз, проблему исправить некому! Приготовить пищу, скипятить чайник нельзя, сразу отключается электричество. Вобщем 5 часов мук и мы покинули этот чудесный замок. При этом денег нам не вернули!!! Сказали что вы уже несколько часов находились на объекте. Не советую у посещению совсем!

Otel Gagra

Otel Gagra, хозяин жилья

Здравствуйте. Могу скинуть сюда скрин, перевода возврата денег. Нельзя так врать, это некрасиво. Все выходили на связь, мы никогда не прячемся от туристов. К вам приходил наш сотрудник? Вы забыли? Фотографии, что вы скинули, мы сразу решили этот вопрос и дали вам другой номер. Видимо вы это тоже забыли? Вы оставили о себе самые не приятные впечатления, вы первые туристы, которым не понравилось у нас в замке, видимо такие места не для вас. И готовить у нас нельзя. Там не ресторан.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 3,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Andrey

Advantages:

Интересный формат жилья - замок, выбрали его именно поэтому, но в этом и свои минусы (на первом этаже очень сыро, что замечаешь сразу при входе, недостаточное количество розеток и освещения (более половины ламп либо не работает, либо лампочки отсутствуют). Достаточно свежий ремонт. Терраса на 2-м этаже пожалуй самое лучшее помещение

Disadvantages:

Расположение объекта не соответствует отображению на карте, он находится с другой стороны основной автодороги от пляжа. Запах сырости, особенно на первом этаже (поэтому комнатой там даже не пользовались), и недостаточное освещение

Otel Gagra

Otel Gagra, хозяин жилья

Спасибо за отзыв ,все лампы в замке работают,люстры которые вы указали на фотографии это декоративная часть ,поэтому в комнатах на стенах висят бра .Но если очень искать минусы то лампочки наверно это единственный минус в замке .С уважением Илона .

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Viktoriya

Advantages:

Уютный старинный особняк

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Timofey

Advantages:

Понравилось жить в замке 1910г, высокие потолки, просторно, огромное окно. Красивая мебель, уютно, есть утюг, гладильная доска, много стульев, столы, если народу много, можно на веранде(балконе) разместиться для трапезы, в ванной есть полотенцесушитель электрический, что очень выручает. Ответственный хозяин, всё расскажет, всегда на связи, чувствуется любовь к своему делу.

Disadvantages:

Нет ванны, было бы здорово, слышимость улицы сильная, хлипкая дверь входная пластиковая в ванную комнату с улицы, и окна в ванной заклеить пленкой, видимо отвалилась и была пленка, матрасы поменять можно уже, запахи из канализации идут, вентиляция не очень в замке, все запахи остаются внутри. Для кухни побольше кастрюльку и сковородку нужно. Не нашли веника и хорошо бы тряпочки для кухни были бы, ну и раковина очень нужна на кухне. Не хватает кондиционера в маленькой комнате наверху. Ключа не дали от выхода верхнего, что очень неудобно было.

Otel Gagra

Otel Gagra, хозяин жилья

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Anna

Advantages:

Море рядом, веранда отличная)

Disadvantages:

Жили 6 дней-7 ночей, за все время убирались 1 раз.

Otel Gagra

Otel Gagra, хозяин жилья

Здравствуйте.Уборка в замке по запросу .

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Hotel Семейный люкс

1 room 1910 year of construction

Номер в историческом замке 1910 года. Одна из построек основателя города Гагры, принца Ольденбургского.

Facilities and Services

  • Internet
  • Smoking
  • Parking
  • Payment
  • info_prop_cleaning
  • info_prop_linen
  • Private beach

Ardzinba prospekt, 25

Gagra
показать другие объекты рядом
Otel Gagra

Homeowner: Otel Gagra

last seen: 19 hours ago

participant since March 2022
He is an expert on Sutochno.com. He knows how to make reservations and receive guests.
  • processes requests always
  • average response time: 22 minutes
Leave a complaint

1

2

3